Utbetalning

Vänligen observera våra villkor gällande maximalt uttag. Klicka här för kompletta regler och villkor.

*På grund av MasterCards regler är vi inte tillåtna att sätta tillbaka pengar till ditt MasterCard Kreditkort. Med andra ord måste uttag som begärs efter insättning med MasterCard göras via en alternativ transaktionsmetod.

**Det lägsta belopp som kan tas ut med Bankväxel express är 100€/£ eller 1000$ - leveransavgift tillkommer (25 GBP/35 CAD/40 EUR/89 USD).

Observera att:

• 21nova tillåter uttag via ovan transaktionsmetoder förutsatt att du tidigare använt dem för att sätta in pengar.
• Alla tider som står skrivna i tabellen ovan gäller bankdagar (ej inkluderat helger och högtider)
• VIPs kan dra nytta av snabbare uttag, vänligen kontakta supporten för mer info
• Alla satsningskrav som gäller för bonusar du mottagit måste uppfyllas innan du kan göra ett uttag på hela ditt saldo, inklusive vinster. Om du begär ett uttag innan du uppfyllt dina satsningskrav kommer du att ge upp eventuella bonusar och vinster du har på kontot.
• Alla uttag som behandlas och betalas ut måste följa transaktionsmetodens regler vilka kan variera.
• Genomsnittlig bearbetningstid för banken är endast en indikation och beror på din specifika bank, kreditkortsföretag eller transaktionsmetod.

Vanliga frågor om uttag:

1. Hur begär jag ett uttag?
2. Vilka dokument måste jag skicka in för att kunna göra ett uttag från mitt kasinokonto?
3. Vilka gränser gäller beloppen som kan tas ut från mitt casinokonto?
4. Hur avbryter jag ett uttag och får tillbaka pengarna till mitt casinokonto?

Hur begär jag ett uttag?

Följ dessa enkla steg för att ta ut pengar från ditt konto -

1. Logga in till casinot och klicka på “Kassören”
2. Klicka på “Uttag” och följ instruktionerna
3. När du gör din första uttagsförfrågan kommer du att skickas en verifikationskod via e-post. Denna skickas till den e-postadress som du registrerat på ditt 21nova konto. Skriv in koden för att gå vidare.
4. Skriv in beloppet du önskar ta ut och välj vilken transaktionsmetod du vill att pengarna ska betalas ut till.
5. Ett uttag kan leda till att du förlorar alla dina bonuspengar och vinster på ditt saldo. Vänligen var uppmärksam på alla varningsmeddelanden du mottar gällande bonussaldo på kontot.
6. När väl din uttagsbegäran gjorts hos 21nova kommer den att befinna sig i läget “Avvaktande” och under den tiden har du fortfarande möjligheten att ångra ditt uttag. Detta gör det möjligt för dig att fortsätta spela utan att göra nya insättningar till ditt konto.
7. När väl ditt uttag ändrat status från "Avvaktande" till "Under bearbetning" kan du inte längre ångra uttaget.

Vilka dokument måste jag skicka in för att göra ett uttag från mitt casinokonto?

Du kan bli tillfrågad att skicka in kopia på ditt ID-kort samt kopia på kreditkort, räkning eller körkort. Begäran om dokumentation sker i enlighet med reglementet hos vår spellicens i Gibraltar, Europeiska transaktionsregler och för att motverka händelse av bedrägeri och stöld.

Vilka gränser gäller för beloppen som kan tas ut från mitt casinokonto?

Medan där inte finns NÅGON BEGRÄNSNING på hur mycket en spelare kan ta ut i kasinot, så finns det dock en begränsad summa som kan utbetalas varje gång. Uttag som är högre än eller motsvarar $9,000 (eller motsvarade belopp i den valuta i vilken du gjorde din insättning) kommer att betalas en gång i månaden, tills summan som du begärde är till fullo utbetald Detta villkor gäller även för uttag som är vunna genom progressiva jackpoter. Utbetalningar beror på verifikation av alla begärda handlingar så som beskrivs i paragraf 7.

Denna policy utgör en del av våra Regler och villkor och gäller alla uttag.

Hur avbryter jag mitt uttag och får tillbaka pengarna till mitt casinokonto?

En uttagsförfrågan kan avbrytas och pengarna sättas in till ditt konto när som helst under tiden innan uttaget börjar bearbetas.

Så här avbryter du ett uttag:

1. Logga in till casinot och klicka på “Kassören”.
2. Klicka på “Uttag”.
3. Under fliken “Avvaktande uttag” väljer du uttagsbegäran du önskar avbryta och klickar på knappen “för tillbaka till kontot”.
4. Pengarna sätts tillbaka till ditt konto och du kan fortsätta spela omedelbart!